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Wir sind auf der Branchen-Messe des Jahres

 

8.200 Besucher, 270 Aussteller, 120 Vorträge an nur drei Messetagen: Die CCW ist auch in diesem Jahr die Messe für alle Entscheider, Verantwortliche und Interessierte rund um das Thema Kundenservice. Auch in diesem Jahr sind wir wieder dabei, wenn die CCW 2019 ihre Pforten in Berlin öffnet. Zum Ende Februar kommen Experten aus dem Bereich Customer Care für spannende Vorträge, Diskussionen und Networking zusammen.

Auf der internationalen Kongressmesse dreht sich vom 19. bis 21. Februar 2019 alles um Themen wie

  • Customer Experience: Wie Kunden individuell begleitet werden
  • Kommunikation in Echtzeit: Live-Beratung ohne Medienbrüche
  • Digitale Transformation: Künstliche Intelligenz & Chatbots als Treiber
  • Neue Aufgaben im Kundendialog: Anforderungen an eine neue Mitarbeitergeneration
  • Predictive Analysis: Smart Data als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
  • Neue Wege zum Kunden: Vom Call Center zum Omni-Channel-Center.

Diskutieren Sie mit den Experten spannende Themen von A wie App bis Z wie Zufriedenheit. Neben den spannenden Kongressvorträgen erwarten Sie auch kompetente Ansprechpartner an den Messeständen, die das theoretische Wissen eindrucksvoll um realisierte Best-Practice-Lösungsansätze erweitern.

Wir sind dieses Jahr auch wieder dabei – vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns am Stand von getaline in der Halle 3 E14/F11 – wir freuen uns auf Sie!

 

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Die call24 telemarketing GmbH, einer der größten Arbeitgeber der Stadt, schafft derzeit wieder neue Arbeitsplätze und damit eine berufliche Perspektive am Standort Frankfurt (Oder).

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